Enquête sur les pratiques documentaires des lecteurs du Rez-de-Jardin de la Bibliothèque nationale de France

Philippe Chevallier (1)

1 BnF_DSG - Bibliothèque nationale de France, Délégation à la Stratégie et à la recherche

Le Rez-de-jardin est le niveau recherche (accessible sur accréditation) du site François-Mitterrand de la Bibliothèque nationale de France. Pour la première fois depuis son ouverture, une étude a été lancée en 2013 sur les pratiques et besoins documentaires de ses usagers. Cette étude comprenait une phase déclarative, par le biais d'un questionnaire auto-administré divisé en 4 parties : 1) Vous et la Bibliothèque nationale de France ; 2) Vos pratiques documentaires en Rez-de-jardin ; 3) Votre fréquentation d'autres bibliothèques (en dehors de la BnF) ; 4) Vos attentes. Entre le 9 octobre et le 6 novembre 2013, 3 092 questionnaires ont été remplis en ligne, soit un taux de réponse de 15 %. À travers cette étude, il s'agissait à la fois d'améliorer l'adéquation entre les collections et les besoins des lecteurs et d'aider à définir ce que doivent être les points forts de l'offre documentaire du Rez-de-Jardin dans les années à venir.

Mots clés: Library; Research Library; Researchers; Information Seeking; Information-seeking behaviour; Collection Usage; Collections Policy

Mots clés: Bibliothèque; Bibliothèque de Recherche; Chercheurs; Pratique informationnelle; Usages documentaires; Politique documentaire.

Domaines: Anthropologie sociale et ethnologie; Sciences de l'information et de la communication

Philippe Chevallier. Enquête sur les pratiques documentaires des lecteurs du Rez-de-Jardin de la Bibliothèque nationale de France : Rapport d'étude. 2014. ⟨hal-01057696⟩